DETAIL

• 주문하신 상품이 오후 4시 이전 결제 완료 된 경우 1~5일이내 배송주소로 배송되며,  4시 이후 결제 완료건은 다음날 출고 되어 배송완료 됩니다. (토,일요일,공휴일은 출고/배송 되지 않습니다)  단, 도서 산간지역은 일반 지역보다 1~2일 더 소요됩니다
  
  
• 군부대 및 민간인 출입이 제한되는 지역은 택배 수령이 불가한 경우가 있으니 참고해 주십시오.
  
  
• 주문 하신 제품에 대한 배송정보는 인터넷접속 후 주문내역에서 확인 가능합니다.
  
  
• 주문하신 주문건의 결제 금액이 5만원 이상이면 무료 배송되며, 5만원 미만일 경우는 3,000원의 배송비가 추가됩니다

• 멤버의 경우 교환 및 반품은 제품을 공급받은 날로부터 14일 이내에, IBO의 경우 교환은1개월 이내, 반품은 3개월 이내에만 가능합니다
   
• 개정된방판법에 의거 아래 사항의 경우 반품을 제한 할 수 있습니다.
  1) 재고를 과다하게 보유한 경우 (IBO의 경우)
  2) 소비자에게 책임있는 사유로 제품등이 멸실 또는 훼손된 경우
  3) 소비자의 제품등의 일부 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
  4) 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
  5) 복제가 가능한 제품등의 포장을 훼손한 경우

단, 다단계판매자가 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 분명하게 표시하거나 시용(試用) 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리행사가 방해 받지 아니하도록 조치하지 않은 경우, 3항에서 5항의 경우에도 청약철회 등을 할 수 있습니다.
 

• 반품일경우 반환할 제품과 동일제품의 구매사실을 입증하는 영수증을 첨부하여 이미 인도받은 제품을 회사에 제출합니다. IBO의 경우, 기 지급된 장려금을 공제한 뒤 결정됩니다.
• IBO의 경우, 반품시기간공제는 다음과 같습니다.
  - 공급일로부터 1개월 : 기간 수수료 없음
  - 공급일로부터 1월 경과 후 2월 이내 : 당해 재화 대금의 5% 공제
  - 공급일로부터 2월 경과 후 3월 이내 : 당해 재화 대금의 7% 공제
• 현금으로구매한 제품을 반품하실 경우 접수된 날로부터 3영업일에 입금처리되며, 신용카드로 구매한 제품은 카드사에서정한 날짜에 따라 처리됩니다.

Payment

Để đảm bảo an toàn khi thanh toán số tiền lớn, quý khách có thể nhận được cuộc gọi xác nhận từ công ty phát hành thẻ. Trong quá trình xác nhận, nếu có nghi vấn như sử dụng thẻ bị đánh cắp, đặt hàng bằng tên của người khác, v.v. đơn hàng đó có thể bị bảo lưu hoặc hủy bỏ.

Trường hợp chuyển tiền không cần tài khoản, quý khách có thể sử dụng PC banking, Internet banking, Tele-banking hoặc tới ngân hàng gần nhất. Khi đặt hàng
họ tên người chuyển khoản phải đồng nhất với tên người chuyển khoản trên thực tế và phải chuyển khoản trong 07 ngày, nếu không chuyển khoản trong thời gian trên đơn hàng sẽ tự động bị hủy.

Shipping

• Shipping Method : Chuyển phát
• Shipping Area : Trên toàn quốc
• Shipping Cost : Phí vận chuyển quốc tế
• Shipping Time : 6 - 13 ngày

• Nếu địa chỉ giao hàng thuộc khu vực xa xôi hẻo lánh, quý khách có thể sẽ phải trả thêm phí vận chuyển.
  Chúng tôi sẽ chuyển hàng sau khi xác nhận quý khách đã gửi tiền. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể bị chậm trễ tùy theo loại sản phẩm.

Returns & Exchanges

Trường hợp áp dụng đổi/trả hàng
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng; tuy nhiên, sản phẩm điện gia dụng sẽ không thể đổi/trả trong trường hợp bao bì đã bị mở hoặc bị rách/hỏng dẫn tới giảm sút giá trị sản phẩm.
- Trường hợp nội dung sản phẩm và dịch vụ được cung cấp khác với nội dung quảng cáo, quý khách có thẻ đổi/trả trong vòng 3 ngày từ ngày nhận cung cấp, 30 ngày kể từ ngày biết được sự thật đó.
Trường hợp không áp dụng đổi/trả hàng
- Hàng bị mất hoặc hỏng do trách nhiệm của khách hàng; ngoại trừ trường hợp làm rách/hỏng bao bì đóng gói để kiểm tra nội dung sản phẩm.
- Mất giá trị sản phẩm do mở bao bì hoặc làm rách/hỏng bao bì.
(Ví dụ: Sản phẩm điện gia dụng, thực phẩm, đĩa nhạc, v.v.
Đối với các sản phẩm có gắn mà hình tinh thể lỏng như máy tính xách tay, màn hình LCD, máy ảnh kỹ thuật số, v.v. thì sẽ đổi/trả dựa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.)
- Giá trị sản phẩm giảm sút đáng kể do khách hàng sử dụng hoặc tiêu thụ một phần. Lưu ý, đối với mỹ phẩm, chỉ áp dụng cho sản phẩm dùng thử.
- Giá trị sản phẩm giảm sút đáng kể đến mức khó có thể tái bán.
- Trường hợp hư hại bao bì của sản phẩm có thể phục chế
(Vui lòng sử dụng dịch vụ tư vấn E-MAIL 1:1 của Trung tâm chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết)

※ Trong trường hợp quý khách đổi ý muốn đổi/trả hàng, quý khách sẽ phải chịu phí vận chuyển thu hồi sản phẩm (bao gồm thay đổi màu sắc, kích cỡ)

Product Inquiry